Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều khoản ràng buộc về mặt pháp lý giữa ii88 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng nền tảng tại địa chỉ https://ii88.tech và tất cả các ứng dụng di động liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng": Toàn bộ website ii88.tech, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến liên quan do ii88 vận hành.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại ii88.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị tiền mặt và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản Thành viên, tính theo đơn vị VNĐ.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua Nền tảng.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi được ii88 cấp cho Thành viên theo từng chương trình cụ thể, có điều kiện sử dụng riêng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại ii88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách người bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
5. Chưa có tài khoản nào khác đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ tại ii88.

Thành viên đồng ý cung cấp các thông tin xác minh danh tính khi ii88 có yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở: ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, xác minh số điện thoại và địa chỉ email. Quá trình này nhằm bảo vệ chính Thành viên và đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

ii88 có quyền từ chối đăng ký hoặc khóa tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác hoặc Thành viên không đáp ứng đủ điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên Nền tảng ii88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống được xem là ràng buộc và không thể hủy trừ khi có sự cố kỹ thuật được ii88 xác nhận bằng văn bản.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và game bắn cá được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả là hoàn toàn ngẫu nhiên và ii88 không can thiệp vào quá trình này.
• Đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp, kết quả được xác nhận dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức điều hành sự kiện. Trong trường hợp kết quả bị tranh cãi, ii88 có quyền tạm hoãn chi trả cho đến khi có quyết định chính thức.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• ii88 có quyền hủy, tạm hoãn hoặc điều chỉnh bất kỳ sự kiện cá cược nào trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, gian lận bị phát hiện hoặc sự kiện bị hủy bởi đơn vị tổ chức.

Thành viên thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến mất tiền. ii88 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.

4.1 Nạp tiền: Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản ii88 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• ii88 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hoặc qua bên trung gian không được ủy quyền.

4.2 Rút tiền: Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào với điều kiện số dư khả dụng đáp ứng mức tối thiểu và không có yêu cầu vòng cược khuyến mãi chưa hoàn thành.

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn: 15 đến 30 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt.
• ii88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn, thông thường từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã sử dụng để nạp tiền hoặc tài khoản đã đăng ký và xác minh trước đó.

ii88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố công khai. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác rõ ràng.
• Khuyến mãi chào mừng chỉ dành cho tài khoản đăng ký mới lần đầu và lần nạp tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong khoảng thời gian quy định. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn.
• ii88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• ii88 có quyền thay đổi, tạm hoãn hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, đặt cược đối nghịch (hedging) để đáp ứng yêu cầu vòng cược, hoặc phối hợp với người khác để khai thác chương trình. Tất cả các hành vi này đều vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến hậu quả xử lý tài khoản.

ii88 cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng cao nhất có thể. Tuy nhiên, Thành viên thừa nhận và đồng ý rằng:

• ii88 không đảm bảo Nền tảng hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm.
• ii88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, hoặc tổn thất dữ liệu nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.
• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. ii88 không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ của Thành viên.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả trò chơi sai lệch, ii88 có quyền hủy bỏ giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản Thành viên.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của ii88 trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng giá trị giao dịch trực tiếp gây ra tranh chấp, tính trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.

ii88 coi trọng quyền riêng tư của Thành viên và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng quy định. Toàn bộ thông tin chi tiết về cách ii88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách Bảo mật.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa Thành viên và Nền tảng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• ii88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của Thành viên.
• Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của mình. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Thành viên phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ii88 để được xử lý kịp thời.
• ii88 sẽ không bao giờ yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc chat. Mọi yêu cầu như vậy đều là hành vi lừa đảo và Thành viên nên báo cáo ngay cho ii88.

ii88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số dư tiền mặt thực có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra, tùy thuộc vào mức độ vi phạm và quy định nội bộ của ii88.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư khả dụng và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

ii88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và luôn đặt sức khỏe tinh thần của Thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở thời gian giúp Thành viên kiểm soát thời lượng tham gia trò chơi mỗi ngày.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi thông báo định kỳ nhắc nhở Thành viên về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. ii88 khuyến khích tất cả Thành viên đặt ra giới hạn cá nhân và dừng lại khi cần thiết.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý hiện hành áp dụng cho hoạt động thương mại điện tử và giải trí trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và ii88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

• Thành viên có thể gửi khiếu nại qua email hỗ trợ hoặc kênh Live Chat trên Nền tảng. ii88 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được nêu ra trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Các khiếu nại nộp sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
• Quyết định cuối cùng của ii88 về các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, khuyến mãi và giải thưởng là quyết định có hiệu lực ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật được xác nhận từ nhà cung cấp phần mềm.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Toàn bộ điều khoản này cấu thành thỏa thuận hoàn chỉnh giữa ii88 và Thành viên liên quan đến việc sử dụng Nền tảng.